买手机送Token,阶跃星辰想做什么生意? - 开云电子服务中心

Token正成为新型"话费",阶跃星辰意在培养谁的使用习惯。

在第三季度中国手机出货量同比下滑15.4%的环境下,大模型公司阶跃星辰推出首款智能体手机STEPX Neo,定价3999元,进入正面临挑战的手机行业,试图定义下一代终端。

从参数来看,这款手机并非顶级旗舰。然而,阶跃星辰的目标并不只是卖手机。

根据其公开计划,STEPX Neo肩负为Step AOS智能体操作系统"打样"的使命:先在自有设备上验证模型、系统与服务的协同,再向手机厂商输出整套AI能力。

对于正在探索盈利模式、筹备港股IPO的阶跃星辰而言,这款手机既是产品,也是争取客户的示范。

但从样机到方案落地,仍有两个障碍需要跨越:用户是否愿意为智能体体验更换手机,手机厂商是否愿意让外部模型公司深入其系统和用户交互。首销后未公布具体销量的STEPX Neo,还需提供更多答案。

一款"偏科"的手机

在手机行业观察者看来,阶跃星辰发布的这款手机,在年末旗舰机激烈竞争的背景下,显得不算突出。

公开信息显示,STEPX Neo先行版全栈定价3999元,搭载第五代骁龙8移动平台,配备6.36英寸120Hz 1.5K OLED直屏,后置5000万像素主摄加800万像素超广角双摄,没有旗舰机型常见的独立长焦镜头,电池规格与主流机型看齐,6260mAh容量搭配80W快充。

有趣的是,硬件配置中最特别的安排是整机仅提供16GB+256GB一个存储版本。在存储芯片价格持续上涨的行业背景下,单一存储版本的设计能直接避免多版本备货带来的内存成本压力,但这款手机的整体硬件规格优势并不明显。

这套取舍明显的硬件设计,似乎是阶跃星辰主动进行的产品简化。而其产品重心放在阶跃Amoo智能体上。

据多家测评媒体实测,无论是叫网约车、点外卖这类简单任务,还是生成PPT、剪辑Vlog这类复杂创作任务,Amoo Agent都能通过一句自然语言指令完成全流程调度。让硬件性能让步,优先增加智能体体验的落地,是这次产品定义的主要思路。

即便如此,这套方案仍无法完全摆脱行业同质化的问题。Step AOS1.0打通了国内大量Agent工具,一句话调度跨应用任务的能力,在当前的AI终端赛道已非独创。

不难发现,在产品定义层面,这款手机亮点与不足并存,而产品刻意取舍的背后,阶跃星辰或许有更深层的考虑。

不单纯追求出货量,还追求什么?

阶跃星辰不属于主流手机厂商,甚至关于它的热议大多停留在发布会,目前官方未公布确切的首销销量数据,电商平台显示本批货量已售罄,产能正在追加。

阶跃星辰创始人印奇曾明确表示,第一阶段并不单纯追求出货量。据此可以推测,STEPX Neo从立项开始就不是走大规模零售路线的大众消费手机。它的价值不在于多久能进入大量消费者手中,而是优先面向市场,完成战略演示和能力证明的任务。

某种程度上,一部AI手机接入了多少合作生态,能证明其实用性。阶跃星辰披露,Amoo已与近百家企业或产品达成合作。

此前,豆包手机助手的屏幕自动化操作曾遭到多家主流APP明确拒绝。同一批互联网平台,为何对两款智能体手机给出了不同的开放范围?

答案首先在于跨应用任务的执行路径。

豆包手机助手与努比亚进行了系统级深度集成,涉及记忆管理、身份验证、后台任务执行及用户接管等能力。AI相当于一个智能指挥枢纽,以GUI屏幕自动化为主要方案:AI读取屏幕信息、模拟点击滑动来跨APP执行任务。

这个模式安全权责模糊,若智能体被劫持、发生隐私泄露,事故责任难以界定;这套方案相当于AI接管APP界面操作,应用厂商担心底层数据泄露、流量被第三方调度。

不久前,豆包手机二代推出了屏幕自动化操作声明协议,允许应用开发者声明操作边界,并承诺关闭明确被拒绝的相关操作。

有手机行业人士告诉《豹变》,更深一层矛盾在于,字节本身拥有本地生活、广告、信息娱乐等大量C端原生业务,与国内众多互联网大厂存在直接竞争关系。其他应用厂商多有顾虑,因此各方在生态合作上天然存在防备心理,提高了合作门槛。

横向比较,阶跃星辰STEPX Neo更依赖手机本身的AOS,通过MCP、A2A协议完成智能体协同。例如,Amoo负责理解用户订票需求,核心落地交给对应的出行服务平台执行。

技术路径之外,还有商业利益的考量。

目前阶跃作为大模型厂家,没有数亿的C端原生互联网业务,不存在同类业务竞争冲突,应用厂商只需按需开放单项服务接口,不必交出全部底层数据,权责边界清晰可控,执行结果便于核验,更容易获得第三方APP接纳,生态拓展阻力较小。

但这种相对较低的竞争压力,也不意味着平台会无限开放。目前阶跃的合作名单与用户实际能完成的任务之间,仍有差距。它选择通过平台可控的有限开放推进合作,也需要接受各家服务商分别划定的能力边界。

对阶跃星辰而言,STEPX Neo的意义,正是在这些边界中验证一套可运行的产品方案:由模型理解需求,由系统管理记忆与任务,再调动外部服务完成执行。豆包同样在做系统级整合,阶跃要证明的,是自己的整合方式能否带来足够可靠、值得持续使用的体验。

这个绑定"大模型厂商+下一代交互终端"的叙事,对于当前阶段的阶跃星辰来说,也至关重要。

作为AI六小龙之一,阶跃星辰目前正在准备冲刺港股IPO。同为六小龙的智谱AI、MiniMax已登陆港股,月之暗面也处在IPO前夜。

工商资料显示,阶跃星辰4月完成股份制改造,企业类型从有限责任公司变更为股份有限公司,这是赴港IPO的标准前置程序。5月多家财经媒体报道,公司将完成近25亿美元Pre-IPO融资,同步完成红筹架构拆除。

理论上,无论是企业的自身发展,还是面向资本市场的故事,都需要实体产品作为佐证,而STEPX Neo,成了阶跃星辰交付给投资人的一个证明。但从这款手机的商业化落地进度,以及阶跃星辰的整个成长来看,还有高墙等待翻越。

两堵围墙还没倒下

用自有终端验证智能体方案,再向其他厂商输出能力,是阶跃为自己寻找的一条商业化路径。但这条路能否走通,既取决于用户是否愿意持续使用,也取决于手机厂商是否愿意接入。

因此,阶跃星辰面临的第一道围墙来自手机终端产品本身。

从行业角度看,抛开全球大跌20%以上的大盘环境,智能体手机本身仍处在早期尝鲜阶段,阶跃星辰的市场认知基础薄弱,用户留存需要长期投入。

STEPX Neo尝试用算力权益降低使用门槛,据发布会披露,3999元方案包含手机、系统、开发工具,以及连续12个月、每月百亿STEPX Token的调用额度。这种打包方式,将硬件销售与持续的AI服务绑定在一起。

对于普通用户,相当于厂商承担一年内大模型调用的会员费用。厂商把Token当成了新型"话费"运营。

这套打包方案,让人联想到运营商时代的"话费与手机捆绑"。硬件成为服务入口,附赠额度降低使用门槛,再通过持续使用培养付费习惯。但目前,STEPX Neo更接近"买手机送一年AI服务"。在额度耗尽或权益到期后的付费规则尚未明确之前,阶跃能否靠持续服务收入支撑这套模式,仍有待验证。

同时,Token并不像通话分钟、流量那样直观,这也带来了新的成本问题。有业内人士对《豹变》提到,模型成本差异极大,重度自动化任务会快速消耗额度,一旦免费包用完,用户后续持续使用的成本压力会陡增。

虽然这套模式有创新,但背后的路径没有理顺。如果用户使用不频繁,算力权益难以转化为留存;如果用户高度依赖智能体,持续服务成本与后续付费意愿又会接受检验。

至于第二道围墙,是手机厂商是否愿意为整套方案买单。

在今年7月的一次公开采访中,印奇提到,阶跃星辰摒弃传统硬件"卖机器"、预装广告变现的路径,也不局限于模型厂商单纯售卖Token API的模式。原有ToB业务会持续保留,继续向手机、车机OEM输出AI能力。

在他看来,STEPX Neo作为自研终端,核心目标是落地Step AOS全栈体系,完成产品价值闭环:通过硬件载体验证智能体、操作系统一体化方案,未来非常愿意将这套系统能力开放赋能给其他手机厂商。

堵点在于,手机厂商会接受吗?

对于这个设想中的商业模式,曾从事硬件多年的王强(化名)表示,目前国内前五大主流手机厂家占据行业80%多份额,华为、OPPO专利数量长期位居行业数一数二,这意味着无论从市场还是技术定义而言,手机厂家并不一定需要外界赋能。

他还强调,与此前车企一样,手机厂商同样会警惕:若接入Step AOS,操作系统、智能体调度、用户交互链路由阶跃的体系主导,自身会丧失对用户、应用生态的掌控。除非,阶跃星辰在这方面能做到像当年华为在车圈一样的打样效果和技术水平。

而这需要阶跃星辰通过爆款样本来证明,同时阶跃还得回答更具体的问题:哪些能力值得手机厂商采购,能节省多少研发时间和成本,又能否融入对方已有体系。

智能手机行业,已经经历硬件参数竞赛、移动互联网生态争夺,现在来到智能体交互的新路口。所有人都试图找到下一代终端的定义方式,可终端硬件、生态规则、商业化成本,每一环都充满不确定性。

旗舰手机扎堆发布的年末市场,阶跃星辰携AI终端闯入赛道,但答案还不清晰。

本文来自微信公众号 "豹变"(ID:baobiannews),作者:李白,36氪经授权发布。

3条评论

  • exomos
    2022年12月8日

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      2022年12月8日

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  • exomos
    2022年12月8日

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